Poste Italiane. Emergenza Covid fronteggiata nel casertano anche con quattro nuovi ‘totem intelligenti’

Negli uffici postali di Vairano Stazione, Alvignano, Pietramelara e San Tammaro è già operativoil Gestore delle Attese, consistente in un innovativo totem touch screen display che oltre a permettere di selezionare l’operazione desiderata, è abilitato anche per le prenotazioni da remoto, tramite l’app “Ufficio Postale” disponibile per dispositivi Android (smartphone e tablet) ed Apple, ovvero tramite WhatsApp (371 500 371).

Il sistema, totalmente digitale, consente quindi di gestire in modo ottimale il flusso della clientela, ottimizzando per conseguenza anche il lavoro degli operatori, secondo le differenti modalità disponibili per l’utenza: oltre alla consueta prenotazione fisica, secondo l’ordine di arrivo, sarà infatti possibile prenotare un appuntamento da remoto, tramite computer o attraverso un dispositivo mobile, sul sito di Poste Italiane, sulla App Ufficio Postale o tramite Whatsapp.

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